AchimVor 3 Wochen
Leider ein totaler Reinfall
Wir sind ja ein treuer Kunde von XXXLutz, haben schon viele schöne Möbel, Sofas, Betten, Teppiche etc. gekauft. Und sind immer sehr zufrieden gewesen. Zum ersten ( und letztem) mal haben wir jetzt etwas online bestellt. Das Sideboard "Greta". Laut
der Beschreibung war uns nicht klar, dass wir das Teil selbst zusammenbauen müssen. Es wurde in drei Kartons angeliefert. Und dann sahen wir das tausend Teile Puzzle: Nur einzelne Bretter und tausend Schrauben. Das meiste aus billigem Pressspahn. Nur die Türen und Schubladen aus Vollholz. Eine unsägliche Beschreibung, völlig unverständlich. Angeblich mit 2 Personen in einer Stunde zusammengebaut. Wir haben drei Tage gebraucht. Einige Schrauben haben gefehlt, die Schubladen schleifen, das ganze Teil ist einfach primitiv und schlecht. Niemehr bestellen wir etwas online bei XXXLutz.
Antwort von CustomerVor 3 Wochen
